01 · صفة الخدمة والمشغّل
ReBox اسم مشروع منصة رقمية قيد التأسيس، وليس في هذا الموقع ادعاء بوجود شركة مسجلة أو ترخيص غير قائم. الصفحات الحالية للتعريف والاهتمام والتواصل. إتاحة أي معاملة فعلية مرتبطة بحالة التشغيل والمتطلبات المطبقة عليها. للتواصل: team@reboxeg.com.
02 · الحساب والاستخدام
استخدم بيانات صحيحة واحمِ وسيلة الدخول. لا تنتحل هوية شخص أو متجر، ولا تشارك رموز التحقق. استخدم الخدمة فقط إذا كانت لديك الأهلية اللازمة للمعاملة، وبموافقة ممثلك القانوني عند الحاجة. يحق لنا تقييد استخدام مسيء بالقدر اللازم، مع إتاحة التواصل بشأن القرار.
03 · التاجر هو البائع
التاجر المعلن اسمه في الطلب هو بائع المنتجات، ويتلقى المقابل من العميل مباشرة وفق وسيلة الدفع الموضحة عند التأكيد. ReBox تنظم الطلب والتواصل؛ لا تُقدم نفسها بائعًا للمنتجات أو محصلًا لقيمتها نيابة عن التاجر في نموذج التشغيل الحالي. هذا الوصف لا يلغي المسؤوليات التي يقررها القانون لأي طرف.
04 · الطلب والأسعار والمخزون
راجع المتجر والمنتجات والكميات والخصومات والنقاط ورسوم التوصيل والإجمالي قبل التأكيد. التوفر وقبول الطلب يعتمدان على بيانات المتجر وحالة الطلب. لا تقبل بديلًا أو تغييرًا في المبلغ من دون معرفة التفاصيل. إنشاء بوكس لا يعني أن كل توصيلاته أُنجزت أو سُددت.
05 · الدفع والعروض والنقاط
الدفع للتاجر بالطريقة المتاحة والمعلنة في الطلب. رسوم خدمات التاجر للمنصة مستقلة عن ثمن المنتجات. النقاط والعروض تخضع للشروط الظاهرة داخل الخدمة وقت الاستخدام، ولا تُعد نقدًا قابلًا للسحب ما لم يُعلن ذلك صراحة. لا تعتمد على عروض أو أسعار غير ظاهرة في طلبك.
06 · التوصيل والإلغاء
التغطية وطريقة الاستلام والموعد والرسوم تُراجع في الطلب. ارجع إلى سياسة التوصيل والإلغاء والاسترجاع. لا يسقط استخدام المنصة حقوق المستهلك المقررة قانونًا، ولا يُستبدل بها حظر مطلق للإرجاع.
07 · المحتوى والسلوك
لا تستخدم الخدمة لمنتجات محظورة أو احتيال أو مضايقة أو جمع بيانات الآخرين. التقييمات يجب أن تعبر عن تجربة حقيقية، دون كشف بيانات شخصية. راجع قواعد المحتوى. حقوق العلامة والمحتوى الأصلي محفوظة لأصحابها؛ لا ترفع صورًا أو محتوى لا تملك حق استخدامه.
08 · الإتاحة والشكاوى والتغييرات
قد تتأثر الخدمة بأعطال الاتصال أو خدمات خارجية؛ لا نقدم ضمان توفر دائم أو موعد وصول ثابت غير مؤكد. تُعالج الشكاوى عبر التواصل، دون الانتقاص من الحق في الرجوع للجهات المختصة. تسري القواعد القانونية الواجبة التطبيق في مصر دون استبعاد حقوق إلزامية. تُنشر التحديثات هنا مع تاريخها؛ والتغييرات التي تحتاج قبولًا تُعرض في المسار المعني قبل تطبيقها.