إجابتك، أقرب مما تتوقع

ابدأ بتحديد منطقتك في واجهة العميل. المتاجر المتاحة تظهر حسب نتائج النظام. اختار المتجر وراجع اسمه وأسعاره وتغطيته قبل بناء البوكس.

وجود منطقة في قائمة المحافظات لا يعني إتاحة الخدمة فيها. لو مفيش متجر مناسب لموقعك، تقدر تسجل اهتمامك بالمنطقة بدون وعد بتاريخ افتتاح.

لا. وقت فتح المتجر قد يختلف عن فترات تجهيز وتوصيل البوكس. راجع الموعد الظاهر في طلبك وخيارات المتجر المتاحة.

التاجر هو البائع، والدفع له مباشرة وفق وسيلة الدفع المعلنة في الطلب. اشتراك التاجر أو عمولته للمنصة منفصلان عن ثمن طلب العميل.

راجع التغييرات مع المتجر قبل قبول بديل أو مبلغ مختلف. لو استلمت منتجًا غير متفق عليه، أرسل رقم الطلب وتفاصيل المشكلة مع تجنب البيانات الحساسة.

افتح تفاصيل البوكس وراجع خيار الإلغاء حسب حالته. لو الخيار غير متاح أو المشكلة بعد الاستلام، تواصل مع المتجر وفريق ReBox. إرسال بلاغ لا يعني أن الإلغاء اكتمل.

استخدم طلب الانضمام وأكمل بيانات التواصل والنشاط والتشغيل. يراجع الفريق الطلب، ولا يُنشأ حساب أو عقد تلقائيًا.

لا ترفع هوية أو مستندات مالية في نموذج الاهتمام. نسأل عن توافر المستندات فقط، وتُستكمل مراجعتها بقناة مناسبة في مرحلة منفصلة.

التاجر يدير منتجاته وأسعاره ومخزونه وإعدادات فروعه ضمن الأدوات والقواعد المتاحة. قبول توصيل الطلب يخضع لفحص النظام.

تفاصيل الباقات والفوترة تُوضح قبل أي تعاقد. الاشتراك منفصل عن عمولة المنتجات، ولا ننشئ التزامًا ماليًا بمجرد إرسال طلب الاهتمام.

من صفحة استخدام التطبيق افتح رابط دخول المندوب. الدخول مخصص للحسابات التي أُنشئت ضمن التشغيل، ولا يعني توفر تسجيل عام للمندوبين.

لإظهار موقع الرحلة والمساعدة في متابعة التوصيل عند استخدام الواجهة المعنية. الإذن من جهازك، ودقة واستمرارية التحديث تتأثر بالإشارة والمتصفح.

من حسابي داخل التطبيق، اختار حذف الحساب نهائيًا ثم اقرأ التأكيد. لو مش قادر تدخل، استخدم قناة طلب الحذف على صفحة حذف الحساب.

الحذف يزيل حساب العميل وبياناته المرتبطة التي تسمح آلية الحذف بمحوها، مع معالجة السجلات المشتركة. بعض السجلات قد تُحتفظ بها لالتزام أو نزاع؛ لا نعد بمحو كل نسخة احتياطية فورًا.

راسلنا من وسيلة التواصل المرتبطة بحسابك، وحدد نوع الطلب. قد نحتاج التحقق من الملكية دون طلب كلمة مرورك أو رمز التحقق عبر نموذج عام.