01 · طبيعة هذه الصفحة
هذه شروط عامة تمهيدية، وليست عقدًا موقعًا أو قبولًا للتاجر أو اشتراكًا مدفوعًا. ReBox مشروع قيد التأسيس؛ يتم تحديد الطرف المشغّل وصفته القانونية والتزاماته في الاتفاق المعتمد قبل التعاقد والتشغيل التجاري. تقديم الاهتمام لا يرتب مستحقات مالية.
02 · مسؤولية التاجر كبائع
يلتزم التاجر بصحة بيانات نشاطه وفروعه ومستنداته اللازمة، وسلامة المنتجات وصلاحيتها ومصدرها، ودقة الأسعار والمخزون، والفواتير والالتزامات المنطبقة على بيعه. يستلم التاجر مقابل المنتجات من العميل مباشرة ويعالج الحقوق والشكاوى المتعلقة بالبيع وفق القانون.
03 · المراجعة والقبول
يمكن طلب بيانات السجل والضرائب والتراخيص والمفوّض والفرع بحسب النشاط والمتطلبات. النموذج العام يسأل عن توافر المستندات ولا يستقبل صور هويات حساسة. المراجعة لا تمنح ترخيصًا للنشاط ولا تعفي التاجر من واجباته.
04 · دور ReBox ونطاق الخدمة
تتيح المنصة أدوات لإدارة المنتجات والطلبات والتواصل ضمن ما يُفعّل للحساب. لا نضمن عدد طلبات أو أرباحًا أو نتائج تسويق محددة. تُحدد المزايا والتغطية ومستوى الخدمة في الاتفاق المعتمد وإعدادات الحساب.
05 · الاشتراك والعمولة
تفاصيل الباقات والأسعار ودورة الفوترة تُوضح قبل التعاقد، ولا يُحصّل مقابل بمجرد هذا النموذج. الاشتراك منفصل عن عمولة المنتجات. عند تفعيل نموذج العمولة المعتمد، يكون أساسها قيمة المنتجات بعد خصومات المتجر والبوكس والنقاط، دون رسوم التوصيل والإضافات المستثناة وفق الاتفاق. لا تُضاف عمولة المنصة على العميل باعتبارها ثمن منتج غير معلن.
06 · التسوية والتجديد والتوقف
تحدد الاتفاقية تواريخ التسوية والتحصيل والتجربة والتجديد والمرتجعات والرسوم وأي ضرائب واجبة. انتهاء الإتاحة أو إيقاف استقبال طلبات جديدة لا يلغي حقوق الطلبات القائمة. تُعالج المبالغ المتنازع عليها وسجلات المعالجة حسب الحالة والاتفاق، لا بحذف تاريخ التعامل.
07 · بيانات العملاء والمحتوى
تُستخدم بيانات العميل المصرح بها لتنفيذ طلبه فقط. لا تُنقل إلى قوائم تسويق أو تُكشف للغير دون أساس مناسب. لا تنشر بيانات العملاء أو مراجعات مزيفة أو صورًا بلا حق. راجع الخصوصية وقواعد المحتوى.
08 · التواصل والاعتراض
قدّم الاهتمام من نموذج التجار، وراسل الفريق لتصحيح الطلب أو مناقشة شروطه. أي التزام مالي أو تعديل جوهري يحتاج بيانًا واضحًا واعتمادًا في المسار المناسب قبل نفاذه.