سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 8 سبتمبر 2026
1. البيانات التي قد نجمعها
قد تشمل البيانات اسمك، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عناوين التوصيل، تفاصيل الطلبات، بيانات التاجر أو المندوب المرتبطة بالخدمة، وبيانات تقنية أساسية تساعد في تشغيل الموقع وتحسين الأداء.
2. بيانات طلبات التعاقد
عند إرسال طلب تعاقد من صفحة التجار، قد نحتفظ باسم المسؤول، اسم المتجر، رقم التواصل، البريد الإلكتروني، المدينة، عنوان المتجر وأي معلومات إضافية ترسلها، وذلك لمراجعة الطلب والتواصل معك بشأن الانضمام إلى ReBox.
2. كيف نستخدم البيانات
- إنشاء وإدارة الحساب وتسجيل الدخول.
- تنفيذ الطلبات والتوصيل ومتابعة حالة الطلب.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالحساب والطلبات، عند تفعيلها.
- تحسين أداء وأمان وتجربة استخدام ReBox.
- تشغيل التحليلات الرقمية عند تفعيل Google Analytics في النسخة الإنتاجية.
3. الموقع الجغرافي
قد يطلب ReBox إذن الوصول إلى موقعك عندما تستخدم ميزات تحديد موقعك أو العثور على التجار القريبين. لا يتم طلب هذا الإذن إلا من خلال ميزة تحتاجه.
4. مشاركة البيانات
تُستخدم البيانات داخل ReBox بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، مثل مشاركة بيانات التوصيل الضرورية مع الأطراف المشاركة في تنفيذ الطلب. لا يعني ذلك بيع بياناتك الشخصية.
5. الأمان
نطبق ضوابط وصول وصلاحيات على مستوى التطبيق وقاعدة البيانات لحماية البيانات ومنع الوصول غير المصرح به. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%.
6. الإشعارات والتحليلات
يمكنك التحكم في إشعارات الموقع من إعدادات جهازك أو المتصفح. وعند تشغيل Google Analytics، سيتم استخدامه لقياس الاستخدام والأداء وفق إعدادات الخصوصية المعتمدة في النسخة المنشورة.
7. حقوقك
يمكنك مراجعة بيانات حسابك وتحديثها من إعدادات ReBox، وطلب المساعدة بشأن بياناتك أو حسابك من قنوات الدعم الرسمية داخل الموقع.
8. تحديث السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية عند إضافة وظائف أو تغييرات جوهرية إلى الخدمة. سيتم نشر النسخة الأحدث على هذه الصفحة.
للتواصل مع فريق ReBox: team@reboxeg.com